regulamin

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO 4champions.pl

 

Sklep internetowy, działający pod adresem www.4champions.pl jest własnością PRO ARTE S.C. z siedzibą w Żorach, przy ul. Kościuszki 29, NIP 651-164-98-16, REGON 240192730

 

§

ZAMÓWIENIA

Podstawowym środkiem składnia zamówień jest strona internetowa www.4champions.pl.

Zamówienia można składać również poprzez stronę www.minitenis.pl/sklep/ oraz 4champions.pl oraz telefonicznie pod numerem telefonu 791 78 76 50, 32 43 50 829.

Składanie zamówienia poprzez internet odbywa się za pomocą systemu zakupów sklepu, od wybrania produktu, zgromadzenia zakupów w koszyku do potwierdzenia zamówienia.

Do złożenia zamówienia nie jest konieczna pełna rejestracja w systemie sklepu. Złożenie zamówienia bez pełnej rejestracji odbywa się za pomocą systemu zakupów sklepu. Po wybraniu produktów i przejściu do "koszyka" i wybraniu opcji "złóż zamówienie". Zamawiający zostaje poproszony o wypełnienie formularza z danymi koniecznymi do zrealizowania zamówienia.

 

§

Pełna rejestracja odbywa się za pomocą wybrania pola REJESTRACJA. Zarejestrowani użytkownicy informowani są, za ich zgodą, o nowościach i promocjach w sklepie, otrzymują rabaty w trzech progach cenowych w zależności od kwoty zamówienia w roku kalendarzowym oraz biorą udział w specjalnych akcjach promocyjnych przeznaczonych tylko dla zarejestrowanych Klientów.

Po otrzymaniu każdego zamówienia system sklepu generuje automatycznie list e-mail z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia ze szczegółami, który jest przesyłany na adres poczty internetowej wskazany w formularzu zamówienia lub podczas rejestracji.

Niezależnie od potwierdzenia przyjęcia zamówienia, obsługa sklepu może zweryfikować mailowo lub telefonicznie dane osoby zamawiającej celem potwierdzenia zamówienia. Po potwierdzeniu zamówienia jest ono realizowane. Zamawiający może wprowadzić zmiany w zamówieniu lub je anulować:

telefonicznie - 791 78 76 50, 32 43 50 829

mailem: tomek@pro-arte.pl

 

§

Zamawiający może wprowadzić zmiany w zamówieniu lub je anulować do momentu wysłania zamówienia z magazynu sklepu.

Zamówienia realizowane są niezwłocznie, w dni robocze - co do zasady w ciągu 24 godzin od daty złożenia zamówienia lub otrzymania płatności przez sklep, chyba że przedmiotem zamówienia są artykuły dostępne na zamówienie. W niektórych przypadkach czas wysyłki zamówienia może ulec wydłużeniu o czym zamawiający zostanie bezzwłocznie poinformowany.

W przypadku przedmiotów dostępnych na zamówienie czas realizacji podany jest przy każdym artykule. Do każdego zamówienia wystawiany jest paragon fiskalny. Paragon wystawiany jest w momencie skompletowania zamówienia i dokonywania wysyłki towaru.

 

§

Faktura VAT wystawiana jest na życzenie klienta. Do wystawienia faktury niezbędne jest podanie podczas rejestracji lub składania zamówienia bez pełnej rejestracji nazwy firmy i numeru NIP. Wszystkie ceny podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.

Cena podana przy każdym produkcie jest wiążąca w chwili złożenia przez Zamawiającego zamówienia.

 

§

WYSYŁKA I ODBIÓR OSOBISTY ZAMÓWIENIA

Towar wysyłamy od poniedziałku do piątku za pośrednictwem firmy kurierskiej GLS. Koszt wysyłki jest stały i wynosi:

wpłata na konto - 12,00 zł.

wysyłka za pobraniem - 24 zł

 

Zamówienia powyżej kwoty 500 zł przy wpłacie na konto wysyłane są na koszt sklepu firmą kurierską DHL. Darmowa wysyłka nie dotyczy zamówień z cenami indywidualnie ustalonymi.

Koszt dostawy zostanie automatycznie doliczony do wartości towaru w Twoim koszyku, po wybraniu przez Ciebie formy przesyłki. Wybór formy przesyłki następuje na etapie składania zamówienia.

Odbiór osobisty zamówienia w Żorach w siedzibie firmy przy ul. Kościuszki 29. Ze względów logistycznych przed osobistym odbiorem prosimy o uzgodnienie daty odbioru.

 

§

SPOSÓB PŁATNOŚCI

Zamawiający może wybrać następujące formy płatności za zamówione towary:

Dane do dokonania wpłaty:

 

PRO ARTE s.c., 44-240 Żory ul. Kościuszki 29

mBank 50 1140 2004 0000 3602 4130 4517

 

§

REKLAMACJE

Wszystkie produkty dostępne w sklepie www.4champions.pl są fabrycznie nowe i wolne od wad. Obsługa sklepu dokłada najwyższych starań, aby do Kupującego dotarł produkt pełnowartościowy wolny od wad i uszkodzeń.

Wszystkie produkty wysyłane przez nasz sklep, w trakcie przygotowania do wysyłki są sprawdzane przez obsługę sklepu pod względem zgodności z zamówieniem i stanem produktu (czy jest kompletny, czy nie ma uszkodzeń itp.)

Jeżeli po otrzymaniu towaru Kupujący wykryje w nim wady techniczne lub uszkodzenia mechaniczne (zewnętrzne) powstałe podczas dostawy, ma prawo odesłać przesyłkę. W tym celu Zamawiający powinien niezwłocznie skontaktować się ze sklepem i poinformować o zaistniałym fakcie celem uzgodnienia sposobu załatwienia reklamacji. Klient powinien odesłać towar na własny koszt na adres firmy:

PRO ARTE s.c., 44-240 Żory ul. Kościuszki 29

Do odsyłanego towaru należy dołączyć paragon fiskalny lub fakturę zakupu, z adnotacją na jej odwrocie: "reklamacja - towar uszkodzony".

Koszt przesyłki zostanie zwrócony klientowi niezwłocznie po otrzymaniu przesyłki i rozpatrzeniu reklamacji. Koszt przesyłki jest zwracany w równowartości pocztowej przesyłki ekonomicznej.

Reklamacje towarów, w których ujawniła się wady w czasie użytkowania, rozpatrywane są w ciągu 14 dni roboczych od daty otrzymania towaru od Klienta. O sposobie rozpatrzenia reklamacji Klient zostanie poinformowany e-mailem lub telefonicznie. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odesłanych przez Klienta za pobraniem.

 

§

ZWROT TOWARU

W okresie 10 dni od dostarczenia zamówionego towaru, Konsument ma prawo do jego zwrotu bez podania przyczyny w ramach odstąpienia od umowy, według zasad wynikających z przepisów dotyczących zawierania umów na odległość (Zgodnie z art.7 Ustawy z 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów( . ..), składając sprzedawcy oświadczenie na piśmie.

Prawo zwrotu przysługuje jedynie Konsumentowi w rozumieniu obowiązujących przepisów, czyli osobie fizycznej, która dokonuje zakupu dla celów nie związanych z prowadzona działalnością gospodarczą. W takim przypadku Kupujący odsyła towar na własny koszt wraz z paragonem fiskalnym, z adnotacją na odwrocie paragonu: "zwrot" i oświadczeniem o zwrocie na adres:

PRO ARTE s.c., 44-240 Żory ul. Kościuszki 29

Jeśli powyższe warunki zostały spełnione Kupujący w ciągu 10 dni od daty otrzymania przez sklep zwrotu towaru otrzyma zwrot wartości towaru.

Zwrotu dokonujemy przelewem na konto wskazane przez Kupującego. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odesłanych do nas za pobraniem.

 

§

BEZPIECZEŃSTWO I POLITYKA PRYWATNOŚCI

Naszym klientom gwarantujemy pełną prywatność i bezpieczeństwo. Dane osobowe przekazane przez Kupujących zarówno bez pełnej rejestracji jak i zarejestrowanych wykorzystywane są przez sklep w celu realizacji zamówienia. Kupujący z pełną rejestracją, za jego zgodą, będzie informowany o nowościach i promocjach w sklepie.

Sklep chroni dane Kupujących z największą starannością zgodnie z wymogami ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. Nr 133 z 1997 r. poz 883 z późn. zm.).

 

§

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

Powyższy regulamin przeznaczony jest dla klientów detalicznych. Warunki sprzedaży hurtowej prowadzonej przez 4champions.pl ustalane są indywidualnie z każdym odbiorcą.

Wszystkie kwestie sporne dotyczące umów kupna-sprzedaży załatwione będą zgodnie z obowiązującym prawem powszechnym.

Regulamin określa zasady zakupów w sklepie 4champions.pl. Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na wszystkie postanowienia i informacje zawarte w regulaminie.